Buca'de Indesit cihazlarına yerinde servis veriyoruz: beyaz eşya, buzdolabı. Arıza tespiti tahminle değil ölçümle yapılır; onarıma başlamadan önce ne olduğunu ve neyin değişmesi gerektiğini anlatırız.
Atatürk Mah. 202/59 Sokak No:5, Buca/İzmir
Indesit ürün hattındaki cihazlara yerinde arıza tespiti, bakım ve onarım
Cihaz yerinde ölçülür. Ekranda kod varsa kod okunur; kod yoksa belirtiden yola çıkılır. Ölçüm yapılmadan parça değiştirilmez.
Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği önce anlatılır, onayınızdan sonra işlem yapılır. Takılan parça bilgisi sizde kalır.
Kombi ve ısı pompasında ısıtma sezonu öncesi bakım; beyaz eşyada filtre ve tahliye hattı bakımı. Bakım arızaların önemli bölümünü baştan önler.
Indesit cihazının verdiği kodu telefonda söylerseniz gelmeden önce arıza alanını daraltabiliriz. Doğrulanmış kod tabloları bu sayfanın alt bölümünde.
Tek numara, her gün 24 saat — arayan kişi doğrudan teknik değerlendirmeye geçer
Çağrı merkezimiz bir yönlendirme hattı değil. Telefonu açan kişi cihazı tanır ve size üç şey sorar: markası, belirtisi ve varsa ekrandaki kod. Bu üç bilgi, biz gelmeden önce arıza alanını belirgin şekilde daraltır ve doğru parçayı yanımıza almamızı sağlar. Aksi hâlde ilk ziyaret yalnızca "bakma" ziyareti olur ve iş ikinci güne kalır.
Cihazın markası ve tipi
Indesit'in ürün hattı beyaz eşya, buzdolabı gruplarını kapsıyor. Hangi grupta olduğunu bilmek, gelen kişinin doğru ekipmanla gelmesini sağlar.
Belirti, tahmin değil
"Bozuldu" yerine ne gördüğünüzü söyleyin: ses mi geliyor, su mu akıyor, hiç mi çalışmıyor, çalışıp duruyor mu. Arızayı siz teşhis etmek zorunda değilsiniz; belirtiyi tarif etmeniz yeterli.
Ekrandaki kod
Varsa harf ve rakamları sırasıyla okuyun. Kod, cihazın hangi devrede sorun gördüğünü söyler ve bizi doğrudan o alana götürür.
Adres ve saat
Randevu saatini telefonda birlikte belirleriz. Gaz kokusu, su kaçağı ve yanık kokusu gibi durumlar sıralamayı değiştirir — bunları başta söyleyin.
Telefonda arıza tespiti yapmıyoruz. Duyduğumuz belirtiye göre olasılıkları söyleyebiliriz, ama kesin tanı ölçümle konur — bu yüzden telefonda fiyat da vermiyoruz. Tutar, yerinde tespitten sonra ve işleme başlanmadan önce bildirilir.
İkisi ayrı şeydir ve hangisinin doğru olduğu cihazınızın durumuna göre değişir
Indesit'in yetkili servis numarasını burada yayımlamıyoruz: elimizde markanın kendi sitesinden doğrulanmış bir numara yok ve doğrulamadığımız bir numarayı "yetkili servis" diye vermek sizi yanlış yere yönlendirebilir. Numarayı Indesit'in resmî web sitesindeki müşteri hizmetleri sayfasından alın.
Buca Indesit Özel Servisi
0850 308 9914
— her gün 24 saat
Arıza tespit bedeli 500 ₺. Onarımın toplam tutarı tespitten sonra, değişmesi gereken parçaya göre belirlenir ve işleme başlanmadan önce size bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Servisimiz markanın gerçek ürün hattıyla sınırlıdır — üretilmeyen cihaza sayfa açılmaz
Bölgenize tıklayın — o bölgede hangi işlerin çıktığını ayrı ayrı anlattık
Buca'nın Atatürk Mahallesi, ilçenin 13. kalabalık bölgesi; yerleşik konut dokusuna sahip, merkeze yakın bir mahalle.
Göksu, Buca'nın en kalabalık mahallesi — tek başına 29 bini aşan nüfusuyla sitedeki bazı ilçelerin bir bölgesinden daha…
Buca'nın Yıldız Mahallesi, ilçenin ikinci kalabalık bölgesi; yoğun konut dokusuna sahip geniş bir alan.
Buca Koop, adını kooperatif konut dokusundan alan mahalle. Bloklar aynı dönemde, aynı projeyle yapıldı; ilçenin sekizin…
Yeşilbağlar, adını ilçenin bağcılık geçmişinden alan mahallelerden; bugün yoğun konut dokusuna sahip ve ilçenin onuncu …
Efeler, ilçenin beşinci kalabalık mahallesi ve idari merkezine ev sahipliği yapan bölge; Buca Belediyesi bu mahallede. …
Kozağaç, ilçenin altıncı kalabalık mahallesi; adı ilçenin tarım ve bağ geçmişinden geliyor. Bugün yoğun konut dokusuna …
Şirinkapı, ilçenin orta ölçekli mahallelerinden; Buca'nın eski yerleşim çekirdeğine yakın bir bölge. Buca'nın tren ista…
Kaynaklar, eski köy statüsündeki kırsal mahallelerden; Buca'nın kent dokusunun dışında, tepelik kesimde. Müstakil yapı …
Çamlıkule, ilçenin yedinci kalabalık mahallesi; adı yine Buca'nın bağ ve bahçe geçmişini taşıyor. Yoğun konut dokusuna …
Bu cihaz gruplarında yaptığımız bakım ve onarım çalışmalarından kareler
Indesit çamaşır ve bulaşık makinelerinde kodlar F önekiyle geliyor. Bulaşık tarafında zaman aşımı kodları öne çıkıyor: F06 su doldurma zaman aşımı, F08 sıcaklık zaman aşımı. Bu kodlar bir parçanın bozulduğunu değil, işlemin beklenen sürede tamamlanamadığını söyler — sebep çoğu zaman kısmi tıkanma ya da kireçtir.
Indesit buzdolabı kodlarının ayırt edici yanı termostatları açık devre ve kısa devre olarak ayrı bildirmesi: F1 dondurucu açık devre, F2 kısa devre, F7 evaporatör açık devre, F8 kısa devre. Bu ayrım sorunun kabloda mı sensörde mi olduğunu doğrudan söylüyor.
Aşağıdaki kodlar Indesit cihazlarında doğrulanmış kodlardır. Modele göre ek kodlar bulunabilir; listede olmayan bir kod görüyorsanız telefonda söyleyin.
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| F08 | Isıtma elemanı çalışmıyor | Rezistans test edilir, değiştirilir |
| F09 | Kontrol kontakları/kart ayarları sorunu | Modül resetlenmeli. Kontrol modülü resetlenir |
| F12 | Kart ile gösterge arasında iletişim arızası | Kart ve gösterge bağlantısı kontrol edilir |
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| F01 | Taşma önleyici devrede | Su seviyesi ve giriş vanası kontrol edilir |
| F06 | Su doldurma zaman aşımı | Musluk/su basıncı kontrolü. Musluk ve su basıncı kontrol edilir |
| F07 | Su türbini arızalı | Türbin değiştirilir |
| F08 | Sıcaklık zaman aşımı | Isıtıcı/termostat/NTC sensörü kontrolü. Isıtıcı, termostat ve sensör kontrol edilir |
| F09 | Yazılım hatası | Kart yeniden programlama/değişim. Kart resetlenir veya değiştirilir |
| F10 | Isıtma elemanı arızası | Rezistans değiştirilir |
| F11 | Yıkama pompası motoru arızası | Pompa motoru test edilir, değiştirilir |
| Kod | Anlamı | Olası neden / yapılan işlem |
|---|---|---|
| F1 | Dondurucu termostatı açık devre hatası | Termostat/sensör bağlantısı kontrol edilir, arızalıysa değiştirilir |
| F2 | Dondurucu termostatı kısa devre hatası | Termostat/sensör test edilir, değiştirilir |
| F4 | Soğutucu termostatı kısa devre hatası | Termostat/sensör test edilir, değiştirilir |
| F7 | Evaporatör termostatı açık devre hatası | Evaporatör sensörü kontrol edilir, değiştirilir |
| F8 | Evaporatör termostatı kısa devre hatası | Evaporatör sensörü kontrol edilir, değiştirilir |
| F9 | Sıcaklık anahtarı açık devre hatası | Sıcaklık ayar anahtarı kontrol edilir |
| FE | Defrost süresi aşımı | Defrost döngüsü belirlenen sürede tamamlanamıyor. Defrost ısıtıcı ve zamanlayıcı kontrol edilir |
Cihazınız Indesit değilse ya da cihaz tipinin genelini merak ediyorsanız Buca sitemizdeki cihaz sayfalarına geçebilirsiniz.
Buca genelinde yerinde servis veriyoruz.
Atatürk Mah. 202/59 Sokak No:5, Buca/İzmir
